Job Information
Manulife Renewal & Sales Associate, Group Benefits in Work At Home, Manitoba
We are looking for a detail‑oriented and client‑focused Renewal & Sales Associate to support group benefits renewals for groups under 50 lives. In this role, you will assess plan performance, negotiate renewal outcomes, recommend plan design options, and work closely with advisors to deliver a strong client experience. Success in this position requires solid technical expertise, strong analytical capabilities.
Position Responsibilities:
Prepare, manage, and negotiate renewals for all group benefit plans under 50 lives, ensuring accurate pricing and timely delivery.
Analyze claims experience, plan performance, and rate history to develop appropriate renewal outcomes and recommendations.
Recommend plan design modifications and cost‑control strategies that align with client needs and long‑term sustainability.
Partner with Account Executives by providing renewal insights and strategic input to support strong client relationships.
Present and communicate renewal results clearly to advisors and internal teams, explaining rate drivers and plan implications.
Monitor internal systems and tools to ensure all renewal information, rate changes, and plan updates are captured and processed correctly
Support a seamless renewal workflow by prioritizing cases effectively, escalating issues when needed, and ensuring renewals progress according to defined timelines.
Collaborate with internal teams such as underwriting, operations, and customer service to resolve issues or obtain additional information required to complete renewals.
Required Qualifications:
Knowledge of underwriting concepts and principles.
Understanding of current trends in the group benefits industry.
College / University degree or equivalent industry experience
CEBS Group Benefits Associate (GBA) designation or ability to attain within 3 years
Strong negotiation and conflict‑management skills.
Excellent time‑management abilities with the capacity to multitask accurately and efficiently.
Good knowledge of group life and health products and underwriting practices.
Strong mathematical and analytical skills.
Proficiency with PC tools including MS Office (Outlook, Excel, Sharepoint)
Ability to work effectively under pressure while managing competing priorities.
Strong problem‑solving and organizational skills.
Exceptional customer service capabilities.
Flexible, empathetic, and adaptable to client needs.
Collaborative team player willing to assist where needed.
Preferred Qualifications :
- Familiarity with group benefits products, related services, and supporting systems/processes is an asset.
When you join our team:
We’ll empower you to learn and grow the career you want.
We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.
Acerca de Manulife y John Hancock
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .
Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a hr@manulife.com .
Modalidades de Trabajo
Remoto
Salario y beneficios
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a hr@manulife.com para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.
Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con hr@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.