Job Information
Manulife Manager, Strategic Projects & Initiatives in Waterloo, Ontario
The Manager, Strategic Projects & Initiatives is responsible for owning and delivering high‑priority, cross‑functional initiatives that advance Sales Enablement strategy and improve sales effectiveness across Retail Distribution.
This role serves as a Projects & Initiatives Leader — translating strategic priorities into structured programs, driving disciplined delivery, and ensuring initiatives produce measurable business outcomes. The role provides direct people leadership and acts as a center of expertise for strategic execution & project delivery within the Sales Enablement organization.
Key Responsibilities:
Strategy Execution & Program Ownership
Lead complex, cross‑functional sales enablement initiatives from business case through execution and optimization
Translate strategic priorities into clear plans, milestones, success measures, and governance as well as formulate initiatives back into how they support our overall strategy.
Own sequencing, dependency management, and risk mitigation for assigned initiatives
The role is complex, requiring the ability to think broadly on a strategic basis, dialogue with subject matter experts across and outside the organization but also focus on critical details, provide analysis and reasoning, and crisply communicate issues and solutions in a focused manner.
Recommends prioritization, sequencing, and resourcing required to Head of Strategic Sales Enablement leader when applicable.
Cross‑Functional Leadership
Serve as the business execution lead within Sales, collaborating with Marketing, Product, AI & Analytics, Training, New Business & Operations.
Facilitate working groups where needed to, resolve trade‑offs, and build alignment across teams
Ensure sales realities and timelines are embedded into initiatives
People Leadership & Capability Building
Directly manage a small team (1 direct report initially, expanding to 3)
Set priorities, coach performance, and build execution discipline and strategic capability
Establish repeatable frameworks and best practices for initiative delivery
Performance Management & Reporting
Track initiative outcomes, adoption, and performance metrics
Provide executive‑ready updates, insights, and recommendations
Drive post‑implementation evaluation and continuous improvement
Required Experience & Capabilities
5+ years experience in strategy, sales enablement, transformation, or program leadership
Demonstrated success leading multi‑stakeholder initiatives with measurable outcomes, and a sharp attention to detail.
Strong understanding of sales operations and distribution models
Proven ability to influence and lead through complexity
Ability to build relationships and support a culture of autonomy and trust with a people first mindset.
When you join our team:
We’ll empower you to learn and grow the career you want.
We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see
The role being advertised is an existing vacancy.
Acerca de Manulife y John Hancock
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .
Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a hr@manulife.com .
Referenced Salary Location
Waterloo, Ontario
Modalidades de Trabajo
Híbrido
Salary range is expected to be between
$93,390.00 CAD - $143,390.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a hr@manulife.com para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.
Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con hr@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.
We use data and analytics technologies, such as artificial intelligence (AI), and automated processing tools, to analyze and process the information you provide to us or third parties in the application process. For more information, please refer to our personal information collection statement (https://careers.manulife.com/global/en/talentacquisitionprivacystatement) .