Job Information
GE Aerospace Customer Experience Coordinator in Veresegyház, Hungary
Job Description Summary
Job Description
MUNKAKÖR CÉLJA:
Rendeléskezelés és ügyfélkapcsolati feladatok: Részvétel az SAP-ba történő ügyfélrendelés-kezelési támogató tevékenységekben, beleértve a dokumentáció kezelést és frissítést, továbbá az ügyfélkapcsolatokat
FELADATOK:
Az ügyfélszolgálati csapat munkájának támogatása napi szinten
Vevői igények rögzítése, a teljesítésben való aktív részvétel
Riportok, kimutatások készítése, termelési adatok rögzítése
A megrendelési státuszok napi szintű felkövetése, valamint azok riportálása
Társosztályokkal való szoros kapcsolattartás, a gyártási folyamatok teljeskörű átlátása érdekében
Termékadatbázis aktualizálása, árak rendszeres karbantartása
Masterdata kezelése új termékeknél SAP-ban
ELVÁRÁSOK:
Középfokú végzettség
Középfokú angol nyelvtudásnszóban és írásban
Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (elsősorban MS Office)
Jó kommunikációs és problémamegoldó készség
Pontos, precíz munkavégzés
Ügyfélközpontú szemlélet
Csapatban való munkavégzés
Ügyfélszolgálati rendszerek, CRM vagy SAP ismerete előnyt jelent
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
GE Aerospace is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.