Job Information
Antech Diagnostics Field Technician in Treviglio, Italy
We understand that the world we want tomorrow starts with how we do business today, and that’s why we’re inspired to make A Better World for Pets. Antech is comprised of a diverse team of individuals who are committed to each other’s growth and development. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency and Freedom. Today Antech is driving the future of pet health as part of Mars Science & Diagnostics, a family-owned company focused on veterinary care.
Current Associates will need to apply through the internal career site. Please log into Workday and click on Menu or View All Apps, select the Jobs Hub app, then click the magnifying glass to Browse Jobs.
La tua missione
Entra a far parte di Antech, azienda internazionale di riferimento nel settore delle apparecchiature tecniche, e contribuisci attivamente all’installazione, manutenzione e supporto delle nostre soluzioni presso i clienti.
In qualità di Field Technician , sarai il punto di contatto diretto con il cliente: interverrai sul campo per installare le apparecchiature, risolvere problematiche tecniche e garantire un utilizzo ottimale dei sistemi.
Le tue responsabilità
Installare e mettere in funzione le apparecchiature Antech presso i clienti
Eseguire attività di manutenzione, riparazione e test (on-site e in officina)
Diagnosticare guasti e problemi tecnici, proponendo soluzioni efficaci
Pianificare e gestire le visite sul campo in collaborazione con i team interni
Redigere report di intervento accurati e puntuali tramite CRM e strumenti aziendali
Formare e supportare i clienti sull’utilizzo e la manutenzione delle apparecchiature
Garantire il rispetto delle procedure aziendali, degli standard di qualità e delle norme di sicurezza
Costruire e mantenere solide relazioni professionali con i clienti
Collaborare con i team tecnici, commerciali e logistici
Contribuire al miglioramento continuo dei processi e dei sistemi tecnici sul campo
Il tuo profilo
Diploma tecnico (informatica, elettrotecnica, automazione o equivalente)
Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo tecnico o tecnico-commerciale
Disponibilità a frequenti trasferte (circa 70%)
Autonomia nella diagnosi e risoluzione di problemi tecnici
Spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente
Buone doti organizzative, affidabilità e precisione
La conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus, ma non è obbligatoria
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About Antech
Antech is a leader in veterinary diagnostics, driven by our passion for innovation that delivers better animal health outcomes. Our products and services span 90+ reference laboratories around the globe; in-house diagnostic laboratory instruments and consumables, including rapid assay diagnostic products and digital cytology services; local and cloud-based data services; practice information management software and related software and support; veterinary imaging and technology; veterinary professional education and training; and board-certified specialist support services.
Note to Search Firms/Agencies
Antech Diagnostics, Inc. and its subsidiaries and affiliates (Antech) do not compensate search firms for unsolicited assistance unless they have a written search agreement with Antech and the requisition is position-specific. Any resumes, curriculum vitae, and other unsolicited assistance from search firms that do not have a written search agreement or position-specific requisition submitted to any Associate of Antech will be deemed the sole property of Antech and no fee will be paid in the event the candidate is hired by Antech.