Job Information
Manulife Engineering Lead, Digital Technologies in Toronto, Ontario
We are seeking an engineering expert and an execution-focused Delivery Lead to execute on our AI & Innovation efforts within the Digital Technologies group in Wealth & Asset Management Technology area. This role will be responsible for driving the delivery of high-impact AI use cases, accelerating adoption of platforms like Copilot Studio, Autonomous Agents, ensuring intelligent automation across the enterprise.
You will lead a team to bring AI solutions from concept to production, ensuring alignment with business goals, regulatory requirements, and enterprise architecture standards.
Oversees the various stages of product development and collaborates with the software development team for managing technical implementation of cross-squad programs across complex technical, regulatory, or other cross-cutting needs.
Key Responsibilities:
Lead a team of engineers to build AI solutions and execute on use cases across business units such as Wealth Management, Marketing, Risk/Compliance, and Technology/Operations
Drive Copilot Studio enablement and adoption, including governance, training, and integration with enterprise platforms.
Collaborate with data science, engineering, product, and business teams to translate strategic AI opportunities into scalable, compliant solutions.
Develop and manage delivery roadmaps, sprint plans, and resource strategies to support AI initiatives.
Ensure solutions build effectively bring in delivery and productivity efficiencies across the enterprise.
Ensure solutions meet financial services regulatory standards, including data privacy, model governance, and auditability.
Champion agile delivery practices, DevOps, and continuous improvement across the AI portfolio.
Provide executive-level reporting on delivery progress, risks, and business impact.
Stay ahead of emerging AI trends and technologies relevant to financial services and enterprise innovation.
Be at the forefront of AI transformation in financial services.
Lead strategic initiatives that drive innovation, efficiency, and customer value.
Collaborate with top-tier talent in a dynamic, purpose-driven environment.
Qualifications:
5 or more years of experience in technical delivery leadership position in enterprise production environment with at least 3 years in AI/ML or intelligent automation.
Deep understanding of financial services operations, regulatory landscape, and risk management.
Experience as a hands-on developer, since this role would require rolling up the sleeves and contribute to the design and solution.
Proven success in delivering AI solutions at scale, including LLMs, Copilot Studio, Power Platform, Azure AI, or similar technologies.
Strong experience with enterprise architecture, cloud platforms, and data integration.
Exceptional leadership, communication, and stakeholder management skills.
Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or related field; Master’s preferred.
When you join our team:
We’ll empower you to learn and grow the career you want.
We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.
The role being advertised is an existing vacancy.
Acerca de Manulife y John Hancock
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .
Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a hr@manulife.com .
Referenced Salary Location
CAN, Ontario, Toronto, 200 Bloor Street East
Modalidades de Trabajo
Híbrido
Salary range is expected to be between
$113,000.00 CAD - $163,000.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a hr@manulife.com para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.
Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con hr@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.
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