OneMain Financial Jobs

Manulife is a leading international financial services provider, helping people make decisions easier and lives better. Help shape the future you want to see — and discover that better can take you anywhere you want to go.

The Director, Change Enablement plays a critical role in supporting Global Functions Technology (GFT) through transformational change. Using structured change management methodologies, this role ensures employees and stakeholders successfully adopt new processes, systems, and technologies. You will partner with senior leaders, project teams, and cross‑functional stakeholders to anticipate risks, develop mitigation plans, and drive adoption throughout the organization. This role helps the business realize measurable outcomes by ensuring change initiatives are implemented smoothly, consistently, and effectively.

Position Responsibilities

• Lead the design and execution of change management strategies, including assessments, risk mitigation, and adoption planning for major GFT initiatives.

• Create and maintain change deliverables such as communication plans, sponsor roadmaps, stakeholder engagement strategies, training plans, and resistance management plans.

• Partner with senior leaders, people managers, and project teams to facilitate adoption and ensure alignment with business goals and transformation priorities.

• Develop and deliver clear communication materials to articulate purpose, impacts, timelines, and progress of change initiatives.

• Establish and track change management KPIs to monitor adoption, measure success, and report outcomes to leadership.

Required Qualifications

• 10+ years of experience in change management supporting large‑scale or enterprise-wide technology transformation initiatives.

• Prosci or equivalent formal change management certification.

• Strong communication, facilitation, and stakeholder influencing skills with the ability to articulate messages to various audiences.

• Ability to work effectively in fast‑paced, ambiguous environments with strong resilience, adaptability, and critical‑thinking skills.

• Proven ability to build strong relationships and collaborate across diverse business and technology groups.

Preferred Qualifications

• Experience implementing change strategies within complex global or enterprise technology environments.

• Familiarity with Agile delivery methodologies and cross‑functional delivery models.

• Experience designing change metrics, dashboards, and KPIs to measure adoption and business impact.

• Ability to coach senior leaders and people managers to effectively sponsor and champion change.

• Experience developing training strategies and partnering with learning teams to execute training programs.

When You Join Our Team

• • We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• • We’ll recognize and support you in a flexible environment where well‑being and inclusion are more than just words.

• • As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see

The role being advertised is an existing vacancy.

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a hr@manulife.com .

Referenced Salary Location

Toronto, Ontario

Modalidades de Trabajo

Híbrido

Salary range is expected to be between

$145,130.00 CAD - $195,130.00 CAD

Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a hr@manulife.com para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con hr@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.

We use data and analytics technologies, such as artificial intelligence (AI), and automated processing tools, to analyze and process the information you provide to us or third parties in the application process. For more information, please refer to our personal information collection statement (https://careers.manulife.com/global/en/talentacquisitionprivacystatement) .