OneMain Financial Jobs

Help modernize Retirement Operations as part of our Digitalization and Automation team. We’re seeking a proactive, experienced Business Analyst who thrives in fast-paced environments, takes initiative, and brings sharp analytical and problem-solving skills.

You’ll own automation and process-improvement initiatives end to end, working side-by-side with developers and business stakeholders to design and deliver solutions that improve efficiency, reduce manual effort, and strengthen risk controls.

To succeed, you bring strong BA fundamentals, the confidence to work independently, and a genuine drive to turn opportunities into measurable change.

Responsibilities

• Lead business analysis for automation initiatives, including requirements gathering, future-state process mapping, gap analysis, and cost-benefit analysis.

• Own end-to-end BA deliverables across multiple initiatives simultaneously, managing priorities and timelines.

• Translate business needs into clear, actionable requirements for development teams.

• Define and document benefits, acceptance criteria, risks, dependencies, and assumptions with clarity and precision.

• Coordinate and execute user acceptance testing (UAT) with business partners.

• Partner with stakeholders and developers to design/enhance web apps, Power Platform solutions, and other automation technologies, ensuring scalable best practices and alignment to Manulife standards.

Qualifications:

• Senior-level Business Analyst experience preferred.

• Experience delivering in Agile/Scrum environments using tools such as JIRA and Confluence.

• Ability to work independently, manage shifting priorities, and drive initiatives with minimal direction.

• Strong time management, communication, and documentation skills with high attention to detail and adaptability.

• Analytical, creative problem-solving mindset; strong collaborator able to build relationships across business and technical teams.

• Ability to create process visuals (Visio, Excel, Power BI, PowerPoint); nice to have : SQL/C#/.NET/VB/Python/Power Platform and financial services/wealth or asset management knowledge.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a hr@manulife.com .

Referenced Salary Location

Waterloo, Ontario

Modalidades de Trabajo

Híbrido

Salary range is expected to be between

$59,100.00 CAD - $98,500.00 CAD

Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a hr@manulife.com para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con hr@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.