Job Information
IHG Bartending Supervisor/バーテンディングスーパーバイザー in Tokyo, Japan
ANAインターコンチネンタルホテル東京では、館内バーでご活躍いただける バーテンダー（スーパーバイザー） を募集しております。
当ホテルには、異なる個性と魅力を持つ3つのバーがあります。
インバー「ダビンチ」 オーセンティックで落ち着いた雰囲気の大人のバー https://anaintercontinental-tokyo.jp/dine/davinci/
MIXX バー＆ラウンジ 36階からの都心の眺望を楽しめる、スタイリッシュなスカイバー https://anaintercontinental-tokyo.jp/dine/mixx-bar-lounge/
ジュネヴァ ロビーバー 2階メインロビーに位置し、国内外のゲストで賑わう活気あふれるバー https://anaintercontinental-tokyo.jp/dine/genever-lobby-bar/
それぞれ異なるコンセプトを持つ環境の中で、 これまで培ってきたバーテンディングスキルやサービス経験を活かし、 スーパーバイザーとしてチームをリードしていただくポジションです。 現場でのサービスはもちろん、オペレーションやチームマネジメントにも携わりながら、 新しいアイディアや改善提案を積極的に形にできる環境が整っています。
【主な業務内容】 バーカウンターおよびフロアでの接客・飲料提供 売上管理・コストコントロール スタッフのシフト管理・人員配置 チームメンバーの指導・育成 クレーム対応および問題解決 多様なゲストが集う国際的なホテルバーで、 次のステージとして「現場＋マネジメント」に挑戦してみませんか。 ご応募を心よりお待ちしております。
ANA InterContinental Tokyo is seeking a motivated and experienced Bartending Supervisor to join our Food & Beverage team.
The hotel operates three distinctive bar outlets, each offering a unique guest experience:
Main Bar “Da Vinci” – an authentic and elegant classic bar
MIXX Bar & Lounge – a modern sky bar on the 36th floor with panoramic city views
Genever Lobby Bar – a vibrant lobby bar welcoming international and local guests
As a Bartending Supervisor, you will support daily bar operations while leading the team to deliver consistent, high-quality service in line with InterContinental brand standards. This is a hands-on role combining guest service, team supervision, and operational support within a luxury hotel environment.
Key Responsibilities
Deliver exceptional beverage service and guest experiences
Supervise daily bar operations, including staff scheduling and manpower allocation
Support revenue performance and cost control
Train, coach, and develop bartending team members
Handle guest feedback, complaints, and operational issues professionally
Requirements
Proven experience as a bartender in a hotel, restaurant, or bar environment
Experience in a supervisory or team-leading role preferred
Strong service mindset and attention to detail
Ability to work effectively in a fast-paced, international environment
Good communication skills in Japanese; English communication skills preferred
What We Offer
Opportunity to work in a flagship InterContinental hotel
Career development within IHG Hotels & Resorts
Exposure to diverse bar concepts and an international guest profile
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.
At IHG Hotels & Resorts, we are proud to be an equal opportunity employer. We firmly believe that all our colleagues deserve to be treated equally and have the same opportunities to develop and grow their skills within our business and provide equal employment opportunities to all applicants and colleagues without regard to an individual's, race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital or familial status, veteran status or any other characteristic protected by law.