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Eaton Corporation IT Analyst, Site Infrastructure Support (m/w/d) in Soest, Germany

Eaton ist ein intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt für Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Wir lassen uns von unserer Verpflichtung leiten, unsere Geschäfte richtig zu machen, nachhaltig zu arbeiten und unsere Kunden beim Energiemanagement zu unterstützen ─ heute und auch in Zukunft. Indem wir uns die globalen Wachstumstrends Elektrifizierung und Digitalisierung zunutze machen, beschleunigen wir den Übergang des Planeten zu erneuerbaren Energien, helfen bei der Lösung der weltweit dringendsten Herausforderungen im Energiemanagement und tun das Beste für unsere Aktionäre und die gesamte Gesellschaft. Eaton wurde 1911 gegründet. Im Jahr 2025 erwirtschafteten wir einen Umsatz von fast 28 Milliarden US-Dollar und beliefern Kunden in mehr als 160 Ländern.

Für unseren Standort Soest (hybrid 3/2) suchen wir ab sofort eine/n

IT Analyst, Site Infrastructure Support (m/w/d)

Die Hauptfunktion dieser Position ist es, Endbenutzersupport zu bieten, lokale und Enterprise Projekte zu unterstützen und für die Einhaltung aller Richtlinien und Prozesse von Eaton zu sorgen. Zu unseren Kunden gehören alle Nutzer von Eaton (lokal und remote).

Deine Aufgaben:

  • Bereitstellung und Konfiguration von Endnutzerhardware (PCs, Laptops, mobile Endgeräte, Drucker) sowie Installation und Support von Betriebssystemen und Produktivitätssoftware

  • Anwendung etablierter ITSM-Prozesse (Asset-, Change-, Incident-, Request-, Problem- und Projektmanagement) zur Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements

  • Mitarbeit bei der Pflege und Aktualisierung des IT-Disaster-Recovery-Plans

  • Support und Wartung standortbasierter IT-Systeme, inklusive Fehleranalyse, Ursachenforschung und nachhaltiger Problemlösung

  • Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung von Betriebseffizienz, Sicherheit und Infrastrukturqualität

  • Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden, um die Einhaltung von IT-Standards sicherzustellen und Best Practices zu fördern

  • Sicherstellung der Compliance mit Unternehmensrichtlinien zu Ethik, Datenschutz, Sicherheit und regulatorischen Vorgaben

  • Analyse komplexer Daten zur Ableitung von Handlungsempfehlungen und Optimierungspotenzialen

Qualifikationen und Fähigkeiten:

  • abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT

  • praktische Erfahrung in der IT sowie fundierte Kenntnisse in MS Windows-Betriebssystemen sowie der MS Office Suite

  • Erfahrung im Umgang mit Hardware wie PCs, Laptops und mobilen Endgeräten ist ebenso erforderlich wie Kenntnisse für IT-Infrastrukturen, insbesondere Netzwerke und Server

  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

  • präzise, analytische und systematische Arbeitsweise

  • überzeugende Team- und Kommunikationsfähigkeiten

Was wir Dir bieten:

  • Eine leistungsorientierte und attraktive Vergütung, abhängig von Ausbildung, Qualifikationen und beruflicher Erfahrung

  • Werden Sie Teil eines globalen Unternehmens, dessen Mission es ist, die Lebensqualität und die Umwelt durch den Einsatz von nachhaltigen Energiemanagementtechnologien und -dienstleistungen zu verbessern

  • Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie schnell Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten

  • Internationale Entwicklungsperspektiven in einem global erfolgreichen Unternehmen

  • Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeitgestaltung und eine familienbewusste Personalpolitik

  • Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung innerhalb eines eingespielten Teams, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen

  • Wir handeln ethisch. Wir sind leidenschaftlich, verantwortungsbewusst, effizient und transparent

Wir verpflichten uns, gleiche Beschäftigungschancen für Bewerber und Mitarbeiter zu gewährleisten. Unsere Einstellungsverfahren verwenden ausgewogene Auswahlkriterien und vermeiden eine ungesetzliche Diskriminierung von Bewerbern aufgrund ihres Alters, ihrer Hautfarbe, einer Behinderung, ihres Familienstands, ihrer nationalen Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität, ihrer genetischen Informationen, ihrer Herkunft, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung oder eines anderen gesetzlich geschützten oder vorgeschriebenen Status.

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