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Job Information

Belcan Specialiste des comptes / Account Specialist in SAINT-HUBERT, Quebec

Specialiste des comptes / Account Specialist

Job Number: 364486

Category: Purchasing / Procurement / Buyer

Description: Titre du poste : Spécialiste des comptes (marché secondaire)

Contrat renouvelable de 12 mois

Poste sur site !

40-44$/ hour

Lieu de travail : St-Hubert, QC

Indicatif régional : 514, 438 et 450

Code postal : J3Y

Keywords: #Aerospace.industry.jobs #Supply.chain.jobs #Aftermarket.jobs

À quoi ressemblera votre quotidien *

  • Gérer la communication quotidienne avec les fournisseurs de services de réparation externes.

  • Surveiller et suivre les délais d'exécution, l'état des réparations et les performances de livraison des fournisseurs.

  • Tenir à jour des rapports précis sur les travaux en cours (WIP).

  • Analyser les données de performance des fournisseurs afin d'identifier les tendances, les risques et les domaines à améliorer.

  • Coordonner les évaluations de performance des fournisseurs et participer aux réunions avec les fournisseurs.

  • Signaler les retards, les problèmes de qualité ou les non-conformités au superviseur.

Gestion des ordres de réparation

  • Créer, émettre et suivre les bons de commande de réparation (PO) dans le système ERP (selon les besoins).

  • Examiner et valider les devis des fournisseurs, en veillant au respect des prix approuvés et des limites de réparation.

  • S'assurer que la documentation et les certifications relatives aux réparations sont conformes aux exigences de l'entreprise et à la réglementation.

  • Assurer le suivi auprès des fournisseurs afin de garantir le retour rapide des composants et l'exactitude de la documentation.

  • Identifier des solutions alternatives pour les pièces qui ne répondent pas aux exigences d'assemblage.

Analyse des données et rapports

  • Tenir à jour les tableaux de bord et les indicateurs clés de performance (KPI) pour les délais d'exécution (TAT), la performance en termes de coûts et la qualité des fournisseurs.

  • Participer aux évaluations mensuelles et trimestrielles des performances des fournisseurs.

  • Préparer des rapports pour les parties prenantes internes (chaîne d'approvisionnement, planification, production, qualité).

  • Identifier les opportunités de réduction des coûts, d'amélioration des délais d'exécution et d'optimisation de l'approvisionnement en réparations.

Collaboration interfonctionnelle

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de planification, d'ingénierie, de qualité et de production afin d'aligner les priorités sur les besoins de l'atelier.

  • Soutenir les équipes d'ingénierie et de qualité dans la résolution des problèmes techniques, des non-conformités ou des conclusions des audits des fournisseurs.

  • Contribuer aux processus de sélection et de qualification des fournisseurs lorsque cela est nécessaire.

Amélioration continue

  • Participer à des initiatives visant à améliorer les processus de gestion des réparations et les outils numériques.

  • Soutenir l'élaboration de fiches d'évaluation des fournisseurs et le suivi des mesures correctives.

  • Contribuer à des projets d'amélioration des processus ou de rationalisation au sein des fonctions Réparation et Chaîne d'approvisionnement.

Que faut-il pour réussir *

  • Diplôme universitaire en gestion de la chaîne d'approvisionnement, en administration des affaires, en ingénierie ou dans un domaine connexe ;

  • Minimum de 5 à 10 ans d'expérience dans l'aérospatiale ou la chaîne d'approvisionnement, de préférence dans un rôle de gestion des réparations ou de MRO ;

  • Excellentes compétences en communication en français et en anglais (écrit et oral) ;

  • Solides compétences analytiques et sens aigu du détail ;

  • Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément.


Job Title: Account specialist (aftermarket)

12-month renewable contract

On-site position!

Work location: St-Hubert, QC

Area code: 514, 438, & 450

Zip code: J3Y

What will your day-to-day look like*

Supplier Management and Performance Monitoring

  • Manage day-to-day communication with external repair suppliers.

  • Monitor and track suppliers" turnaround times (TAT), repair status, and delivery performance.

  • Maintain accurate and up-to-date Work In Progress (WIP) reports.

  • Analyze supplier performance data to identify trends, risks, and areas for improvement.

  • Coordinate supplier performance reviews and participate in supplier meetings.

  • Escalate delays, quality issues, or non-conformities to the Supervisor.

Repair Order Management

  • Create, issue, and track repair purchase orders (POs) in the ERP system (as needed).

  • Review and validate supplier quotations, ensuring compliance with approved pricing and repair limits.

  • Ensure that repair documentation and certifications meet company and regulatory requirements.

  • Follow up with suppliers to ensure timely return of components and accurate documentation.

  • Identify alternative solutions for parts that do not meet assembly requirements.

Data Analysis and Reporting

  • Maintain dashboards and key performance indicators (KPIs) for turnaround time (TAT), cost performance, and supplier quality.

  • Support monthly and quarterly supplier performance reviews.

  • Prepare reports for internal stakeholders (Supply Chain, Planning, Production, Quality).

  • Identify opportunities to reduce costs, improve turnaround times, and optimize repair sourcing.

Cross-Functional Collaboration

  • Work closely with Planning, Engineering, Quality, and Production teams to align priorities with shop requirements.

  • Support Engineering and Quality teams in resolving technical issues, non-conformities, or supplier audit findings.

  • Contribute to supplier selection and qualification processes when required.

Continuous Improvement

  • Participate in initiatives aimed at improving repair management processes and digital tools.

  • Support the development of supplier scorecards and the tracking of corrective actions.

  • Contribute to lean or process improvement projects within the Repair and Supply Chain functions.

What do you need to be successful*

  • University degree in Supply Chain Management, Business Administration, Engineering, or a related field;

  • Minimum of 5 to 10 years of experience in aerospace or supply chain, preferably in a repair management or MRO role;

  • Excellent communication skills in both French and English (written and verbal);

  • Strong analytical skills with a keen attention to detail;

  • Excellent organizational and time management skills, with the ability to handle multiple priorities simultaneously.

Location: SAINT-HUBERT , QC

Minimum Experience (yrs):

Required Education: Not Specified

Benefits:

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