Job Information
Manulife Investment Operations Senior Analyst in Quezon City, Philippines
The Senior Business Support Analyst will be responsible in ensuring SimCorp Dimension (SCD) users have a stable, reliable and high performing AABOR. The successful candidate will be accountable in performing the team's daily operations and providing support to business users in addressing easy to moderate business issues.
Position Responsibilities:
Monitor and clear the SimCorp Dimension (SCD) message queue throughout the day to ensure all transactions are elevated to final status at end of day
Monitor the team shared mailbox throughout the day and taking appropriate action on the emails received
Generate Item of Interest (IOI) ad hoc security requests and monitoring that the security master setup occurs within an acceptable time frame
Investigating Transaction Hub (THUB) unknown queries and generating adhoc transactions to THUB as needed
Supporting adhoc analysis to identify root cause of production problems and develop timely solutions
Executing user acceptance test for implementation of new security types and functionalities and system upgrade
Executing and validating test cases for end-to-end processes
Supporting for period end close processes
Working in collaboration with the business users and Global Solutions Delivery (GSD) to create/update/maintain: Portfolio, Security, Transaction, Bank Account, Segment, Accounting configuration
Identify opportunities to leverage system capabilities in order to meet business requirements
Assist junior team members by being the go-to person in resolving issues during shift
Any other duties or projects assigned from time to time within or beyond working hours if needed
Required Qualifications:
Bachelor’s degree in Accounting, Finance, Economics or any related business course
Minimum 1-2 years of relevant experience in Investment Operations, Fund Accounting, Insurance Operations, or Simcorp Dimension
Candidate must be willing to work on a night shift schedule from 9:00PM to 6:00AM PHT
When you join our team:
We’ll empower you to learn and grow the career you want.
We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.
Acerca de Manulife y John Hancock
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .
Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a hr@manulife.com .
Modalidades de Trabajo
Híbrido