Job Information
Fresenius Medical Care Customer Service Specialist in Praha 6, Czech Republic
Společnost Fresenius Medical Care je světovým lídrem v oblasti péče o ledviny a věnuje se zlepšování života pacientů s chronickým onemocněním ledvin. Naším posláním je poskytovat vysoce kvalitní a inovativní produkty, služby a péči, které pacientům pomáhají po celou dobu jejich léčby. Vedeni naší vizí – „Vytváříme budoucnost, která stojí za to žít. Pro pacienty. Po celém světě. Každý den.“ – pracujeme s odhodláním a soucitem, podporováni rozmanitým týmem více než 125 000 zaměstnanců po celém světě.
V rámci našeho segmentu Care Enablement vyvíjíme a dodáváme život zachraňující zdravotnické produkty, digitální zdravotní řešení a terapie, které posilují klinické týmy a zlepšují výsledky léčby pacientů. Transformaci také podporujeme prostřednictvím naší strategie FME Reignite, která se zaměřuje na inovace, efektivitu a udržitelný růst. Naše hodnoty jsou základem naší kultury:
Staráme se o naše pacienty, o sebe navzájem a o naše komunity.
Propojujeme týmy a překračujeme hranice, abychom společně dosahovali excelence.
Zavazujeme se dělat věci správným způsobem – růst s jasným cílem a být lídrem v péči o ledviny s integritou a inovacemi.
Global Commercial , klíčová podfunkce v rámci Care Enablement, hraje zásadní roli v prosazování poslání společnosti Fresenius Medical Care, kterým je zlepšování života pacientů s chronickým onemocněním ledvin.
Tento tým sdružuje oddělení prodeje, marketingu, globální podpory prodeje a globálního technického provozu, která úzce spolupracují s cílem dodávat na globální trhy vysoce kvalitní zdravotnické prostředky, technické služby a účinné obchodní strategie.
Hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který nám pomůže s péčí o zákazníky, vyřizováním objednávek a další běžnou agendou. Pokud máte obchodního ducha, smysl pro pořádek a chcete se stát součástí přátelského týmu v dynamické mezinárodní společnosti, ozvěte se nám.
Požadavky na uchazeče:
Ukončené SŠ vzdělání
Velmi dobrá uživatelská znalost MS Office
Komunikativní znalost AJ
Důvěryhodnost, pečlivost
Předchozí zkušenost se zpracováním objednávek, fakturací
Znalost SAP výhodou
Náplň práce:
Kompletní zpracování objednávek od přijetí po dodání zákazníkovi
Podpora obchodních zástupců a technických odborníků.
Evidence informací o zákaznících.
Udržování kontaktů se zákazníky (především v oblasti objednávek) a vstřícná komunikace se zákazníky.
Koordinování dodávek s objednávkovými vzory a plánovanými přehledy.
Informování o cenách a stavu výrobků.
Evidence, kontrola a archivace obchodních dokladů (objednávky, faktury)
Odpovědnost za dodávky materiálu.
Skladování a dokumentování pohybů zboží na testování.
Aktivní spolupráce se skladem.
Spolupráce s účetním oddělením v oblasti skladové evidence.
Domlouvání závozů s nemocnicemi/středisky/pacienty.
Nabízíme:
Stabilní a přátelské pracovní prostředí s podporou zkušeného týmu.
Motivační finanční ohodnocení a každoroční revizi mzdy.
Příspěvky na nadstandardní péči a lékařské zákroky,
Příspěvky na penzijní a životní pojištění
Příspěvky na sportovní aktivity, rodinnou dovolenou či kulturu
Výhodný telefonní tarif pro vás i vaši rodinu
Příspěvky na mateřskou školu a dětské tábory
Příspěvek na stravování
Možnost dalšího vzdělávání a výuky cizích jazyků
Pět týdnů dovolené