Job Information
Xylem Technico-commercial sédentaire H/F in Pessac, France
Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions.
À propos de Xylem ?
Xylem est un leader mondial des technologies de l’eau, engagé dans le développement de solutions innovantes permettant de relever les défis liés à la gestion et au traitement de l’eau. Rejoindre Xylem, c’est intégrer une entreprise qui place l’innovation, l’impact environnemental positif et la satisfaction client au cœur de ses priorités.
Votre rôle ?
En tant que Technico-Commercial(e) Sédentaire, vous contribuez activement au développement du chiffre d’affaires et à la qualité du service client en fournissant un support technique et commercial fiable, précis et réactif. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales terrain et internes pour concevoir des solutions adaptées aux besoins des clients, dans le respect des procédures internes et des standards de qualité Xylem.
Vos missions principales ?️
Études techniques & offres commerciales
Réaliser les études et proposer les solutions les plus adaptées aux besoins des clients.
Analyser la demande afin de qualifier précisément le besoin.
Définir le matériel et élaborer des offres optimisées en termes de qualité, technicité et prix.
Rédiger les offres dans le respect des procédures et des conditions de vente (revue d’offres).
Collaborer avec les Business Units pour les solutions complexes.
Support commercial & relation client ?
Participer à l’étude des appels d’offres aux côtés des Technico-Commerciaux Itinérants.
Contribuer à la négociation (prix, délais, conditions commerciales).
Assurer la vente par téléphone et la relance des offres.
Apporter support et renseignements techniques aux clients.
Accompagner l’Assistant(e) Commercial(e) dans l’élaboration des offres et dossiers techniques.
Référent technique & outils ?
Être référent(e) sur les logiciels de calcul hydraulique et former les nouveaux collaborateurs.
Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations pertinentes.
Suivre le bon déroulement des commandes en lien avec les équipes concernées.
Être force de proposition pour l’amélioration continue des processus internes de Xylem France.
Profil recherché – Et si c’était vous ? ⭐
Vous aimez la technique autant que le contact humain ? Vous avez envie de jouer un rôle clé dans la satisfaction client tout en évoluant dans un environnement qui valorise l’expertise et la collaboration ? Alors vous pourriez être la personne que nous recherchons !
Dans ce poste, vous serez bien plus qu’un(e) spécialiste du support technique :
? Vous deviendrez un véritable partenaire de confiance pour nos clients comme pour nos équipes commerciales.
Si vous vous reconnaissez dans ce qui suit, vous êtes probablement au bon endroit :
Vous êtes issu(e) d’une formation technique (hydraulique, électromécanique, génie civil…) et vous aimez mettre vos compétences au service de solutions concrètes.
Vous appréciez comprendre un besoin, analyser une situation et proposer la solution la plus juste — à la fois techniquement adaptée et compétitive.
Vous avez le souci du détail, un bon sens de l’organisation et vous savez gérer plusieurs sujets à la fois sans perdre votre sang‑froid.
La relation client vous motive : expliquer, conseiller, convaincre… tout cela fait partie de votre ADN ?
Vous aimez travailler en équipe, apprendre au contact de vos collègues et partager vos connaissances — notamment pour accompagner les nouveaux arrivants ?
Curieux(se) et proactif(ve), vous aimez suivre l’évolution du marché, comprendre ce que font les concurrents et proposer des améliorations pour faire avancer les choses ?
Et surtout :
Vous cherchez un poste dans lequel vous aurez un impact réel, où vos idées comptent et où la qualité de votre travail contribue directement à la satisfaction des clients et à la réussite des projets.
Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use. Our products impact public utilities, industrial sectors, residential areas, and commercial buildings, with a commitment to providing smart metering, network technologies, and advanced analytics for water, electric, and gas utilities. Partner with us in creating a world where water challenges are met with ingenuity and dedication; where we recognize the power of inclusion and belonging in driving innovation and allowing us to compete more effectively around the world.