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Introduction

Uma carreira na IBM Consulting baseia-se em relacionamentos de longo prazo e colaboração estreita com clientes em todo o mundo.

Você trabalhará com visionários de vários setores para melhorar a jornada da nuvem híbrida e da IA para as empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. Sua capacidade de acelerar o impacto e fazer mudanças significativas para seus clientes é possibilitada por nosso ecossistema de parceiros estratégicos e nossas plataformas tecnológicas robustas em todo o portfólio da IBM, incluindo Software e Red Hat.

A curiosidade e a busca constante por conhecimento são a base para o sucesso na IBM Consulting. Em sua função, você será incentivado a desafiar o padrão, investigar ideias fora de sua função e apresentar soluções criativas que resultem em um impacto inovador para uma ampla rede de clientes. Nossa cultura de evolução e empatia se concentra no crescimento profissional de longo prazo e nas oportunidades de desenvolvimento em um ambiente que valoriza suas habilidades e experiência únicas.

Your role and responsibilities

Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Salesforce com foco em OmniStudio para atuar no desenvolvimento e evolução de soluções integradas, contribuindo diretamente para a transformação digital do negócio. A pessoa participará da construção de integrações, automações e soluções escaláveis dentro do ecossistema Salesforce, com forte interação com times multidisciplinares.

Principais responsabilidades

• Participar do desenvolvimento e manutenção de integrações utilizando:

• REST APIs

• SOAP APIs

• Arquitetura orientada a eventos (Platform Events ou Change Data Capture - CDC)

• Apoiar na análise de requisitos funcionais e técnicos, com ou sem integrações associadas

• Desenvolver soluções utilizando OmniStudio (FlexCards, OmniScripts, DataRaptors e Integration Procedures)

• Colaborar com times ágeis (Scrum/Kanban) para entrega contínua de valor

• Garantir boas práticas de desenvolvimento, seguindo padrões de design de software

• Atuar ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC)

• Produzir e manter documentação funcional e técnica das soluções implementadas

Required technical and professional expertise

• Experiência com a plataforma Salesforce, preferencialmente com Service Cloud

• Experiência prática com OmniStudio:

• FlexCards

• OmniScripts

• DataRaptors

• Integration Procedures

• Conhecimento básico em:

• Integrações via APIs (REST/SOAP)

• Arquitetura orientada a eventos

• Capacidade inicial de análise de requisitos

• Noções de design de software e boas práticas de desenvolvimento

• Conhecimento do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC)

• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)

• Inglês intermediário (leitura técnica e interação básica)

Certificações (obrigatórias ou a obter em até 6 meses)

• Salesforce Platform Developer, Salesforce App Builder ou OmniStudio Developer

Preferred technical and professional experience

• Conhecimento básico em MuleSoft:

• APIs

• Anypoint Platform

• Integração com Salesforce

• Certificações adicionais desejáveis:

• JavaScript Developer I

• Energy & Utilities Cloud Accreditation

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