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Ingénieur Support Technique – Simulation GNSS Technical Support Engineer – GNSS Simulation

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, ce dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses 13 000 collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires.

Référence

2025-167914

Description du poste

Domaine métier

Performance et support

Métier / Emploi

Support et services client - Product support engineering

Intitulé du poste

Ingénieur Support Technique – Simulation GNSS Technical Support Engineer – GNSS Simulation

Type contrat

CDI

Statut (CSP)

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Parlons de votre future mission

Ce que tu vas faire

• Collaborer avec des clients externes ainsi qu'avec l'équipe d'ingénierie, l'équipe applications, l'équipe commerciale et l'équipe opérations à l'échelle mondiale

• Répondez aux questions des clients, diagnostiquez les problèmes, comprenez les exigences et élaborez des solutions tout en offrant un excellent service client – Ravir nos clients est essentiel !

• Fournir une expertise technique sur site et des démonstrations sur demande

• Fournir une formation technique et de la documentation aux clients, aux ventes, aux partenaires et aux pairs

• Fournir des contributions sur le terrain à la gestion de produit en termes d'exigences client/application, d'utilisabilité client et de point de vue service

• Voyages potentiels, tant au niveau national qu'international

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• Collaborate with outside customers as well as the engineering team, applications team, sales team and operations team globally

• Answer customer questions, diagnose problems, understand requirements and devise solutions while providing excellent customer service- Delighting our customers is key!

• Provide on-site technical expertise and demonstrations upon request

• Provide technical education and documentation to customers, sales, partners and peers

• Provide field input to Product Management in terms of customer/application requirements, customer usability and service viewpoint

• Potential travel, both domestically and internationally

Mais encore ? (avantages, spécificités, …)

Visitez notre site web pour plus d'informations ou regardez nos vidéos sur YouTube

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Visit our website for more information or check out our videos on YouTube

Parlons de vous

Ce que tu apportes à Safran

• Connaissances techniques en systèmes logiciels, Linux et Python

• Mélange orienté système Technologies matérielles et logicielles

• Écrire en Python / C+• Idéalement, la connaissance du GNSS

• Idéalement des connaissances techniques en radiofréquence

• Forte orientation vers le service client

• Capacité à collaborer et à fournir des informations techniques détaillées en langage clair avec clarté

• Capacité à collaborer de façon inter-fonctionnelle et inter-localisation, et à s'amuser en le faisant !

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• Technical knowledge in software sytems, Linux and Python

• System oriented mixing Hardware and Software technologies

• Writing in Python / C+• Ideally knowledge about GNSS

• Ideally technical knowledge in Radio Frequency

• Strong customer service orientation

• Ability to collaborate and deliver detailed technical information in plain language with clarity

• Ability to collaborate cross functionally and cross location and have fun while doing it!

Localisation du poste

Localisation du poste

Amérique du Nord, Canada, Québec, Montreal

Ville

1501 ave McGill College

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 5 ans

Langues

• Anglais (Courant)

• Français (Intermédiaire)