Job Information
Manulife PAD & Payroll Specialist in Montreal, Canada
Our Group Benefits business is focused on creating an experience that is easy and meaningful to our clients. Group Benefits serves the needs of Plan sponsors, members and market sources, helping make Canadians healthier and organizations stronger.
The Admin Advantage team links people, technology and expert services to simplify group benefits administration and provide consistent, powerful member and client experience. Our team supports our Group Benefits clients, coordinating efforts to provide world class benefits for administration and customer service.
If you enjoy working in a fast-paced, changing environment where every day brings something new and innovative ideas are encouraged, you may be the candidate we are looking for! Admin Advantage is looking for a Payroll Specialist (also known as PAD & Payroll Specialist) to join our team. The successful candidate will be a highly motivated, influential and passionate professional who is committed to building solid relationships while delivering on initiatives in a fast-paced and changing environment.
Position Responsibilities:
Manage payroll files, which includes:
Set up the system that allows the file to run
Schedule and coordinate running the files
Quality-check the files
Send the files to the client
Answer inquiries about the files and their content
Manage pre-authorized debit (PAD) files, which includes:
Run queries to identify members who require pre-authorized debit (PAD)
Build the pre-authorized debit (PAD) file that contains the members and their premiums
Upload the pre-authorized debit (PAD) file into the treasury system
Answer inquiries about the pre-authorized debit (PAD) transactions in the files
Document the custom processes for payroll and pre-authorized debit (PAD) for your assigned clients
Attend meetings with clients as the subject-matter expert for their payroll and pre-authorized debit (PAD) files
Required Qualifications:
Knowledge and experience in the financial industry and specifically Group Benefits
Prior experience in a payroll environment or working with payroll files
You have excellent knowledge of Excel and are comfortable learning new applications and tools
Preferred Qualifications:
Exceptional client focus, consistently placing customer needs and experience at the center of decisions.
Clear and influential communication, both verbal and written, with strong negotiation skills and the ability to collaborate effectively.
Proactive problem‑solving, combining sound judgment, creativity, and the ability to drive solutions forward even in ambiguous situations.
Adaptability and resilience, demonstrating ease in managing change, competing priorities, and complex situations while maintaining professionalism.
Team‑oriented mindset, valuing colleagues’ strengths, elevating team morale, and contributing to collective success.
Operational excellence and rigor, delivering high‑quality work on time and taking full ownership of responsibilities.
Continuous learning, with natural curiosity, rapid assimilation of new concepts, and a commitment to improving processes and practices.
When you join our team:
We’ll empower you to learn and grow the career you want.
We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.
#LI-HYBRID
Acerca de Manulife y John Hancock
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .
Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a hr@manulife.com .
Referenced Salary Location
Montreal, Quebec
Modalidades de Trabajo
Híbrido
Salary range is expected to be between
$52,650.00 CAD - $87,750.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a hr@manulife.com para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.
Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con hr@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.