Job Information
Indorama Ventures Gerente De Customer Service in Mexico City, Mexico
¿Alguna vez pensaste en formar parte de una empresa que reimagina la química todos los días para construir un mundo mejor?
Ese es el propósito de Indorama Ventures, ¡y queremos que tú nos acompañes en este camino!
Estamos en busca de profesionales innovadores, colaborativos y que estén listos para asumir el desafío de trabajar en una empresa en constante expansión internacional.
Valoramos la flexibilidad, el trabajo en equipo, y creemos que el impacto de nuestras acciones va mucho más allá de la industria química.
Aquí, la diversidad importa.
Nuestro ambiente de trabajo es inclusivo, plural y está guiado por el respeto, la ética y la igualdad de oportunidades para todos.
¿Qué buscamos?
Gerente De Customer Service
Lidera la estrategia de atención al cliente y coordina al equipo de Customer Service para garantizar excelencia operativa, satisfacción del cliente y cumplimiento de procesos comerciales y logísticos.
Experiencia profesional requerida
• 7 a 10 años en Customer Service
• Experiencia liderando equipos
• Conocimiento del proceso Order to Cash, logística y comercio exterior
Formación académica requerida
• Licenciatura en áreas económico‑administrativas, ingeniería, química o afín
Idiomas
• Inglés avanzado (indispensable)
• Portugués (deseable)
Herramientas/tecnologías
• ERP / SAP
• Gestión de órdenes de venta
¿Qué ofrecemos?
Un paquete de compensación competitivo, que incluye:
• Seguro médico
• WellHub / TotalPass
• Seguro de vida
• Y otros beneficios exclusivos
La división de la que formarás parte tiene un fuerte reconocimiento global en la industria química. Contamos con un portafolio amplio de soluciones y altos estándares de entrega para mercados como Crop Solutions, Home and Personal Care, Coatings, Energy & Resources y Performance Products.
Aquí, puedes marcar la diferencia. ¡Únete a nosotros!
We're Indovinya, a top producer of chemical intermediates and surfactants. Our extensive portfolio is designed to meet our customers' most diverse needs. As producers of solutions used for crops, oil and gas, coatings, home and personal care, and other applications, we are present in the daily lives of millions worldwide. Through our increasingly sustainable chemistry, designed to meet the needs of each of our customers carefully, we want to transform our operations and products into something increasingly relevant for the planet.
We are part of Indorama Ventures Public Company Limited, one of the world's leading petrochemical producers, and are present globally with manufacturing in Europe, Africa, Americas, and Asia-Pacific.
With 18 plants, seven R&D centers, and an experienced management team, we have a strong track record of environmental stewardship. Our expertise lies in innovative, eco-friendly chemistry. Today, Indovinya emerges as a more robust and strategic company dedicated to driving new business opportunities while prioritizing the well-being of countless individuals as employees, customers, suppliers and mainly the communities close to our operations worldwide.