Job Information
Manulife Business Process Senior Associate in Lapu Lapu City, Philippines
We’re looking for a Business Process Senior Associate to join our Retirement Operations . team at MBPS. In this role, you are responsible for process indexing with utmost attention to quality and quantity, and process simple to complex work which includes Licensing work and Rep Maintenance.
Position Responsibilities:
Process and capture information to system according to established methods and procedures.
Practice good judgment in processing cases.
Perform thorough checking for every case and eliminate financial errors.
Suggest ways on how to improve the current process and team metrics.
Such other duties and functions as assigned by Operation Management.
Required Qualifications:
Basic proficiency in MS Office applications (Word, Excel, PowerPoint)
Familiarity with web browsers and common business applications
Ability to compose grammatically correct, clear, and concise written communication
Undergraduates (minimum 2 years completed): At least 2 years of relevant back-office experience (e.g., data entry, document processing, claims processing, administrative support) required.
Bachelor's Degree holders are welcome to apply.
Minimum typing speed of 35 WPM with high accuracy
Preferred Qualifications:
Knowledge of Streetscape, BPM, LARS and Licensing Process is an advantage
Strong analytical and problem-solving skills
When you join our team:
We’ll empower you to learn and grow the career you want.
We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.
Acerca de Manulife y John Hancock
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .
Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com .
Modalidades de Trabajo
Híbrido