Job Information
NCR VOYIX Customer Engineer in ITALY VIRTUAL, Italy
Posizione: Customer Engineer
Luogo: Milano, ITA
Orario di lavoro:
Lunedi – Giovedi: 8.30 – 18.00h
Venerdi – 8.30 – 17.00h
Sabato e Domenica – Turno e/o Stand-by
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore leader a livello mondiale di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e bancario. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo. Da quasi 140 Da anni siamo leader globali nelle tecnologie per le transazioni dei consumatori, trasformando le interazioni quotidiane dei consumatori in momenti significativi. Oggi, NCR VOYIX trasforma le esperienze digitali di vendita al dettaglio, ristorazione e banche con funzionalità SaaS e piattaforma cloud.
RIEPILOGO DELLA POSIZIONE E AREE CHIAVE DI RESPONSABILITÀ:
Il candidato alla posizione di Customer Engineer, si occuperà della riparazione, manutenzione e installazione delle ns. apparecchiature installate nella regione LOMBARDIA, LIGURIA e PIEMONTE, al fine di garantire la continuità del servizio e alti livelli di soddisfazione del cliente.
Sarà responsabile della soluzione del disservizio fino a quando la situazione non è stata risolta in modo soddisfacente per i clienti e/o in conformità con gli accordi sul livello di servizio concordati.
L’attività verrà svolta su tutte le apparecchiature fornite da NCR Voyix, in particolare su prodotti workstation e periferiche, stampanti, sistemi POS front-end e casse automatiche
QUALIFICHE DI BASE
Diploma di maturità tecnica o equivalente
Patente tipo B
Conoscenze dei sistemi operativo Windows,Linux, Unix
Conoscenza delle procedure di Ghost
Il candidato dovrà saper operare con una supervisione minima, possedere buone capacità di problem solving, saper acquisire rapidamente nuove competenze, essere disponibile a lavorare con orari flessibili che includono notti, fine settimana, straordinari, turni e reperibilità (fino ad un massimo di 16 all’anno)
E’ richiesta attitudine ad operare sia su parti meccaniche, elettriche ed esperienza nella manutenzione dell'hardware del computer (desktop, server, periferiche) quanto per la parte SW
Conoscenza del terriorio
Capacità di lavorare per obiettivi e scadenze
Capacità di rispettare le scadenze
Proattività
Disponibilità ad iniziare immediata o max 30 giorni
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At NCR Voyix (http://www.ncr.com/) , we specialize in turning routine transactions into meaningful connections. With a rich history (http://www.ncr.com/about/history) of innovation, we've been at the forefront of problem-solving through technology. Operating globally in over 30 countries, we lead in Retail, Restaurant, Digital banking, and Payments. Our solutions optimize banking operations, streamline restaurant services, enhance retail interactions, and foster trust through secure payment systems.
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