Job Information
Amazon Junior Medical Specialist in Higashi Osaka, Japan
Description
Amazonの医薬品専用物流センターにて薬剤師職を募集致します。
(このポジションの勤務地は大阪府東大阪市です。)
Amazonで医薬品販売するために医薬品専用物流センターにおいて、医薬品販売するために必要な、お客様への情報提供、適正販売の判断、薬機法遵守した販売のサポート等をおこなっていただく業務となります。
特に医薬品に関するプロジェクトにおいて、医薬品販売に関わる業務となります。主にウェブサイトを通じてお客様が医薬品を購入する際に、適正販売の判断を中心に担当していただきます。
薬機法遵守の上で適正販売を判断することで、お客様に販売できる商品のセレクションの拡大に貢献頂きます。
このポジションでは、お客様から医薬品に関する電話での問合せ業務もありますので、お客様と円滑にコミュニケーションする必要がございます。電話を通しお客様への正しい情報提供を行うことで、セルフメディケーションを推進してくことが重要となります。
Key job responsibilities
チームとしての職責
・ Customerへの正しい情報提供と適正販売を行う。
・ Amazon.co.jp上の医薬品商品説明に責任を持つ。
・ 医薬品、医療機器等の出荷業務を確認する。
・ 物流センターにおける安全および衛生に関する助言および安全衛生活動を実施する。
Medical Specialistとしての職責
・ 薬機法関連法規の遵守
・ 問い合わせが合ったお客様の症状により、お客様の求めている医薬品の服用可否の判断を行う。
・ 医薬品を適正に使用するための服薬指導、情報提供を実施する。
・ 医薬品の購入者ごとに提供すべき情報の範囲を判断する。
・ 医薬品の購入者から、医薬品副作用の苦情や相談を受け付ける。
・ 一般用医薬品で対応できないと判断した場合、医療機関への受診を勧める。
・ コミュニケーションを通じ、副作用相談など、購入者のアフターケアを実施する。
・ 必要に応じてPMDAへの報告を実施する
A day in the life
業務内容
60% 医薬品に関するプロジェクトにおいて医薬品適正販売の判断
30% Customerとのコミュニケーション
10% CSチームとのCustomer対応に関するコミュニケーション
勤務形態:シフト勤務になりますが、ご都合に合うシフトを複数ご用意しております。
面接時にご希望シフトを確認させていただきます。
※基本2か月前にシフト作成。勤務日希望、応相談
・1日5時間勤務 週4日 週20時間
・1日10時間勤務 週3日 週30時間
・1日6時間勤務 週4日 週24時間
・1日7時間勤務 週4日 週28時間
・1日8時間勤務 週4日 週32時間
・1日8時間勤務 週3日 週24時間
・1日7時間勤務 週3日 週21時間
雇用形態:契約社員 / 時給 2,400円
About the team
■フルフィルメントセンター部門のご紹介:フルフィルメントセンター (FC)
■職種:その他
✓ Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。 人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、 平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、Disability Accommodations (https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/)
をご覧ください。
✓ Amazon は地球上で最高の雇用主となることを目指しています。Amazonで働く社員の多様性と包括性についての取り組みをご覧ください。 Amazonで働くということ (https://www.aboutamazon.jp/news/working-at-amazon/?utm_source=hr&utm_medium=owned&utm_campaign=working2022)
Basic Qualifications
- 薬剤師免許の資格を有していること
Preferred Qualifications
- 電話対応しながら、Webサイト内で調査や、記録をする程度のPC経験 - ドラッグストア・コールセンターでの経験
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.