Job Information
LEGOLAND Shift Leader (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) | unbefristet in Hamburg, Germany
Entdecke die Zauberformel zum Erfolg!
Ein Job bei Merlin ist nicht wie ein Job irgendwo anders. Mit Attraktionen auf der ganzen Welt, von Achterbahnen bis Wachsfiguren – wir handeln mit Spaß. Mit Lächeln, Kreischen und Gänsehautkribbeln. Mit Erinnerungen, mit Magie – aber es gibt keine Tricks hinter unserer Magie. Dafür gibt es Leute wie Dich. Leidenschaftliche, engagierte Menschen, die sich dafür einsetzen, dass unsere weltweiten Attraktionen und Gästeerlebnisse so gut wie nur möglich sind.
Werde Teil unseres fantastischen Teams in der Merlin Entertainments Group, dem weltweit zweitgrößten Betreiber von Besucherattraktionen. Mehr als 28.000 Mitarbeitende setzen sich Tag für Tag dafür ein, jährlich Millionen von Menschen zu begeistern. Wir schaffen unvergessliche Erlebnisse, die Klein und Groß sowie Jung und Alt verzaubern.
Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken.
Mit einer Fläche von 3.400 Quadratmetern ist das LEGO® Discovery Centre einer der größten Indoor-Abenteuerspielplätze Europas, der von Merlin und der LEGO® Gruppe gemeinsam entwickelt wurde. Im Westfield Hamburg-Überseequartier gelegen haben wir seit Mai 2025 unsere Türen geöffnet.
Wir suchen ab sofort
Shift Leader (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) | unbefristet
für unser aufregendes neues LEGO® Discovery Center Hamburg.
Du überzeugst uns durch:
Du liebst es, den Überblick zu behalten, Teams zu motivieren und dafür zu sorgen, dass unsere großen und kleinen Gäste sowie deine KollegInnen einen großartigen Tag erleben?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Als Shift Leader bist Du mitten im Geschehen. Du unterstützt das Frontline Team, sorgst für reibungslose Abläufe, begeisterst Gäste, leitest Trainings oder übernimmst administrative Aufgaben wie Dienstpläne, Reportings und Personalthemen.
Deine Aufgaben
Unterstützung und Anleitung des Frontline Teams während Deiner Schicht
Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs und einer herausragenden Guest Experience
Motivation des Teams und Unterstützung bei Trainings, Einarbeitung
Verantwortung für Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards
Administrative Aufgaben: Dienstpläne, Reportings, Büroorganisation, Pflege von Arbeitszeiten und Unterstützung bei HR-Themen
Enge Zusammenarbeit mit Operations- und Backoffice-Team
Das bringst Du mit
Erfahrung im Umgang mit Teams – operativ, Trainings oder Koordination
Freude an Gästekontakt und Organisation
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hands-on-Mentalität, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Magische Zugaben:
Ein abwechslungsreicher Mix aus Arbeit auf der Fläche, Gästebetreuung, Trainings und administrativen Aufgaben
Ein motiviertes, herzliches Team mit starkem Zusammenhalt
Unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeitmodellen (ab 30 Std./Woche)
Raum für eigene Ideen, Kreativität und Mitgestaltung
Ein Arbeitsplatz, an dem Teamgeist, Organisationstalent und Dynamik zusammenkommen
Optionen
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Jeder zählt bei Merlin!:
Bei Merlin begrüßen wir jeden Tag die Welt in unseren magischen Attraktionen und Resorts und wir möchten diese multikulturelle Mischung auch in unserem Unternehmen widerspiegeln. Wir sind bestrebt, einen integrativen und vielfältigen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem die Menschen sie selbst sein können, die gleichen Chancen haben und gemeinsam erfolgreich sein können. Denn bei Merlin zählt jeder!
Gemeinsam arbeiten wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wertgeschätzt fühlt, unabhängig von Alter, Rasse, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orientierung. Obwohl wir wissen, dass wir immer lernen und wachsen werden, wollen wir der integrativste und flexibelste Arbeitgeber in unserer Branche sein.
FAQ zum Bewerbungsprozess
Software mit iCIMS
Einsatzorte DE-Hamburg
ID 2025-10409
Angebots-/Vertragsart Unbefristet
Name des Standorts LEGO Discovery Centre Hamburg