Job Information
LEGOLAND Operations Manager (m/w/d) Hamburg Dungeon in Hamburg, Germany
Entdecke die Zauberformel zum Erfolg!
Deine Herausforderung
Enge Zusammenarbeit mit dem General Manager, sowie allen anderen Team Leader um die Einhaltung aller Attraktionsstandards zu gewährleisten.
Du übernimmst Verantwortung für den operativen Tagesbetrieb
Du vertrittst den General Manager bei Abwesenheit im Rahmen der übertragenen Befugnisse
Du verantwortest operative HR-Themen wie Recruiting, Personaleinsatzplanung sowie die Vorbereitung der monatlichen Payroll
Du gewährleistest höchste Standards in Qualität, Sicherheit und Gästezufriedenheit
Du führst, motivierst und entwickelst die Mitarbeiter*innen im operativen Bereich
Du sorgst für eine strukturierte Einarbeitung neuer Teammitglieder und stellst sicher, dass unsere Unternehmenswerte gelebt werden
Du erkennst Trainings- und Entwicklungsbedarfe und unterstützt dein Team dabei, ihr volles Potenzial zu entfalten
Du übernimmst Verantwortung für die Organisation, Erstellung und Überwachung der Dienstpläne unter Berücksichtigung erwarteter Besucherzahlen und Einhaltung des Budgets
Du stellst die Einhaltung aller Health & Safety Richtlinien sicher, um die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter*innen zu gewährleisten
Du überzeugst uns durch:
Das bringst Du mit
Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeiter*innen, idealerweise im Bereich Operations, Tourismus, Freizeit oder Retail
Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Erfahrung in der Planung und Umsetzung von operativen Maßnahmen und Verbesserungen
Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten
Teamgeist und Freude daran, gemeinsam mit anderen Ziele zu erreichen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum Du zu uns passt
Du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl, hältst auch in herausfordernden Momenten die Zügel in der Hand und sorgst für außergewöhnliche Erlebnisse sowohl hinter den Kulissen als auch für unsere Gäste.
Magische Zugaben:
28 Tage Urlaub, ab dem 2. Jahr Erhöhung auf 30 Tage
Zuschuss zum Deutschlandticket
freier Eintritt in alle Merlin-Attraktionen weltweit, wie z.B. Heide Park, Legoland, Sea Life, etc.
flexible Arbeitszeiten
25% Feiertags- und Nachtzuschlag
regelmäßige Team-Events
40% Rabatt im LEGO Online-Shop
Corporate Benefits
Und auch wir bieten regelmäßig frisches Obst?
Optionen
Bewerben Bewerben
Jeder zählt bei Merlin!:
Bei Merlin begrüßen wir jeden Tag die Welt in unseren magischen Attraktionen und Resorts und wir möchten diese multikulturelle Mischung auch in unserem Unternehmen widerspiegeln. Wir sind bestrebt, einen integrativen und vielfältigen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem die Menschen sie selbst sein können, die gleichen Chancen haben und gemeinsam erfolgreich sein können. Denn bei Merlin zählt jeder!
Gemeinsam arbeiten wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wertgeschätzt fühlt, unabhängig von Alter, Rasse, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orientierung. Obwohl wir wissen, dass wir immer lernen und wachsen werden, wollen wir der integrativste und flexibelste Arbeitgeber in unserer Branche sein.
FAQ zum Bewerbungsprozess
Software mit iCIMS
Einsatzorte DE-Hamburg
ID 2026-11848
Art der Beschäftigung Gehalt
Angebots-/Vertragsart Unbefristet
Name des Standorts Hamburg Dungeon