Job Information
Manulife Senior Underwriting Consultant, Training and Development in Halifax, Nova Scotia
The Senior Underwriting Consultant, Training & Development is a key role within the broader Underwriting Risk Management team with a primary focus on owning and leading new hire onboarding. This role involves creating and enhancing training content, driving the facilitation of underwriting process, and contribute to initiatives that support broader risk management activities. The ideal candidate will have a strong foundation in Manulife's underwriting philosophy, a passion for sharing their knowledge and nurturing curiosity, a continuous improvement mindset, and the ability to work independently while contributing to the success of their colleagues.
Position Responsibilities:
Training & Development (80%)
Lead the delivery of training programs for new and existing staff.
Development of learning materials and coordinate all training logistics.
Ensure and maintain Manulife's proprietary underwriting manual and other knowledge/reference documents reflect current processes and philosophy.
Risk Management (10%)
Drive audits and quality reviews of underwriting tools and decisions to ensure underwriting processes align with company standards.
Own Governance Activities: including managing system access and maintaining data integrity.
Manage information disclosures and dispute resolution, ensuring compliance with industry regulations.
Compliance and Monitoring: Participate in compliance activities and monitor adherence to industry standards.
Projects (10%)
- Contribute to Research & Development initiatives, business monitoring exercises, and other department needs.
Required Qualifications:
Bachelor’s degree in Business, Finance, Insurance, or a related field, or equivalent business experience.
Minimum 7 years of comprehensive underwriting experience, demonstrating a strong track record in managing complex cases.
Advanced understanding of underwriting functions, including risk assessment and decision-making processes.
Proven experience in developing and delivering training programs and materials.
Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to conduct thorough audits and implement process improvements.
Excellent organizational and communication skills, with the ability to effectively collaborate with cross-functional teams.
Ability to manage multiple priorities and work effectively under deadlines, demonstrating strong time management skills.
Proficiency in managing digital auditing tools and systems, such as Digital Owl and SharePoint.
Demonstrated informal leadership abilities, with experience in mentoring and guiding junior staff.
Proven ability to work independently and as a self-starter, taking initiative to identify and address challenges proactively.
Expertise in medical science and its impact on mortality and morbidity.
Advanced skills in MS Office (Excel, PowerBI, PowerPoint) with a passion for continuous learning.
Strong organizational, communication, and interpersonal skills.
A growth mindset and adaptability in a dynamic environment.
Bilingualism (English and French) is a strong asset. If the successful candidate is in Québec, proficiency in both languages will be required to support clients from various provinces outside of Quebec.
When you join our team:
We’ll empower you to learn and grow the career you want.
We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.
Giới thiệu về Manulife và John Hancock
Tập đoàn Manulife Financial là nhà cung cấp dịch vụ tài chính quốc tế hàng đầu giúp mọi người quyết định dễ dàng hơn và có cuộc sống vẹn toàn hơn. Để tìm hiểu thêm về chúng tôi, hãy truy cập https://www.manulife.com.vn/ .
Manulife là Nhà sử dụng lao động không phân biệt đối xử
Tại Manulife/John Hancock, chúng tôi luôn đón nhận sự đa dạng. Chúng ta cố gắng thu hút, phát triển và duy trì lực lượng lao động đa dạng tương tự như những khách hàng mà chúng ta phục vụ, đồng thời thúc đẩy một môi trường làm việc hòa nhập, đề cao thế mạnh của từng nền văn hóa và cá nhân. Chúng ta cam kết tuyển dụng, duy trì, thăng tiến và trả lương một cách công bằng. Đồng thời, chúng ta quản lý tất cả các hoạt động và chương trình của mình mà không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, dòng họ, xuất thân, màu da, nguồn gốc dân tộc, quyền công dân, tôn giáo hoặc tín ngưỡng tôn giáo, đức tin, giới tính (bao gồm phụ nữ mang thai và các tình trạng liên quan đến mang thai), xu hướng tính dục, đặc điểm di truyền, tình trạng cựu chiến binh, bản dạng giới, biểu hiện giới, tuổi tác, tình trạng hôn nhân, tình trạng gia đình, khuyết tật hoặc bất kỳ căn cứ nào khác được pháp luật hiện hành bảo vệ.
Ưu tiên của chúng ta là loại bỏ các rào cản để đem lại cơ hội tiếp cận việc làm bình đẳng. Đại diện Bộ phận Nhân sự sẽ làm việc với những ứng viên có yêu cầu điều chỉnh hợp lý trong quá trình ứng tuyển. Tất cả thông tin được chia sẻ trong quá trình yêu cầu điều chỉnh sẽ được lưu trữ và sử dụng tuân theo pháp luật hiện hành và chính sách của Manulife/John Hancock. Để yêu cầu điều chỉnh hợp lý trong quá trình ứng tuyển, hãy liên hệ với hr@manulife.com .
Referenced Salary Location
Halifax, Nova Scotia
Working Arrangement
Kết hợp
Salary range is expected to be between
$79,700.00 CAD - $129,700.00 CAD
Employees also have the opportunity to participate in incentive programs and earn incentive compensation tied to business and individual performance. The actual salary will vary depending on local market conditions, geography and relevant job-related factors such as knowledge, skills, qualifications, experience, and education/training. If you are applying for this role outside of the primary location, please contact hr@manulife.com for the salary range for your location.
Manulife offers eligible employees a wide array of customizable benefits, including health, dental, mental health, vision, short- and long-term disability, life and AD&D insurance coverage, adoption/surrogacy and wellness benefits, and employee/family assistance plans. We also offer eligible employees various retirement savings plans (including pension and a global share ownership plan with employer matching contributions) and financial education and counseling resources. Our generous paid time off program in Canada includes holidays, vacation, personal, and sick days, and we offer the full range of statutory leaves of absence. If you are applying for this role in the U.S., please contact hr@manulife.com for more information about U.S.-specific paid time off provisions.