Job Information
Ingersoll Rand Especialista em MKT Digital in Brazil, Brazil
Ingersoll Rand est comprometida em promover a diversidade na fora de trabalho, de forma que reflita as comunidades onde atuamos. Somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados sero considerados para vagas de emprego, independentemente de idade, ancestralidade, nacionalidade, cor, raa, identidade ou expresso de gnero, orientao sexual, estado civil, condio mdica, deficincia fsica ou mental, filiao poltica, religio ou qualquer outra caracterstica protegida pelas leis, regulamentos e normas aplicveis.
Ttulo da Vaga: Especialista em MKT Digital
Localizao: Remoto
Viso Geral da Vaga
A equipe de Gerao de Demanda LAC busca um(a) Especialista em MKT Digital para liderar a evoluo dos canais de captura e converso de leads, conectando Marketing, Vendas e Operaes.
Este profissional ser responsvel por estruturar, integrar e otimizar canais de interao direta com o cliente (WhatsApp, chat e telefone), garantindo uma jornada fluida do lead e contribuindo diretamente para o aumento das taxas de converso e gerao de pipeline.
Tambm atuar como key user de Salesforce para Marketing na regio, sendo responsvel pela otimizao contnua da plataforma, evoluo dos processos de CRM e suporte s equipes na utilizao eficiente do sistema.
Responsabilidades
Liderar o roadmap e a implementao de canais de captura de leads (WhatsApp, chat, formulrios, call tracking)
Estruturar e otimizar canais de interao com clientes, garantindo agilidade e melhor converso
Atuar como key user de Salesforce para Marketing e Lead Management, conduzindo sua evoluo contnua
Gerenciar captura, roteamento e ciclo de vida dos leads no CRM, assegurando qualidade e governana dos dados
Identificar melhorias e implementar otimizaes em processos, fluxos e automaes no Salesforce
Monitorar performance do funil e pipeline, gerando insights e conduzindo testes A/B para aumentar converso
Traduzir necessidades de negcio em solues escalveis, desenvolver playbooks, treinar equipes e colaborar com Marketing, Vendas e TI
Requisitos
Graduao em Marketing, Administrao, Engenharia ou reas relacionadas
Experincia em Marketing Digital, Operaes de Marketing, Gerao de Demanda ou Revenue Operations
Experincia prtica com Salesforce (obrigatrio), incluindo gesto de leads, lgica de roteamento, criao de relatorios e processos de ciclo de vida
Experincia na implementao ou gesto de ferramentas como: Chat em sites / marketing conversacional, Rastreamento de chamadas, Formulrios e landing pages
Slido entendimento de: Pipeline de vendas, Processos de gesto de leads, Mtricas de funil (MQL, SQL, taxas de converso), Fluxo de campanha at receita
Ingls avanado para todo tipo de comunicao
Diferenciais
Espanhol intermediario
Experincia colaborando com equipes multifuncionais (Vendas, Marketing, TI)
Experincia com gesto de projetos e implementao de processos
Experincia com Google Analytics (GA4) e outras ferramentas de anlise digital
Modalidade de Trabalho
- Atuao remota
Ingersoll Rand Inc. (NYSE:IR), movida por um esprito empreendedor e uma mentalidade de dono, dedicada a melhorar a vida de nossos colaboradores, clientes e comunidades. Nossos clientes confiam em nossa excelncia impulsionada por tecnologia em solues industriais e na criao de fluxos essenciais misso, por meio de mais de 40 marcas respeitadas, cujos produtos e servios se destacam mesmo nas condies mais complexas e desafiadoras. Nossos colaboradores conquistam clientes para toda a vida com seu compromisso dirio com expertise, produtividade e eficincia. Para mais informaes, acesse www.IRCO.com.